Aileen Oppermann

Berufserfahrung

• Seit 2018: Selbstständige Unternehmensberaterin & e-Learning Autorin (www.qualitätsrebellen.de)
• BAS Kundenservice GmbH & Co KG. (Tochtergesellschaft der GASAG, Berlin):
• 11/2014 -12/2017 Gruppenleiterin Qualitäts- und Customer Experience Management & Coaching
• 04/2012-10/2014 Referentin Qualitätsmanagement

Weiterbildungen

• Qualitätsbeauftragter, -manager und –auditor (TÜV)
• COPC Registered Coordinator Training for Customer Service Providers (CSPs)
• GASAG Nachwuchskräfteprogramm

Ausbildung

• Master of Arts: Nachhaltigkeits- und Qualitätsmanagement, Abendstudium an der Hochschule für Wirtschaft und Recht
• Bachelor of Arts: Sozialwissenschaften, Hochschulstudium an der Universität Osnabrück